Politik om beskyttelse af personlige oplysninger

Denne fortrolighedspolitik beskriver, hvordan Scancastor A/S ("webstedet" eller "vi") indsamler, bruger og videregiver dine personlige oplysninger, når du besøger eller foretager et køb fra webstedet.

Indsamling af personlige oplysninger

Når du besøger webstedet, indsamler vi visse oplysninger om din enhed, din interaktion med webstedet og de oplysninger, der er nødvendige for at behandle dine køb. Vi kan også indsamle yderligere oplysninger, hvis du kontakter os med henblik på kundesupport. I denne fortrolighedspolitik henviser vi til alle oplysninger, der entydigt kan identificere en person (herunder nedenstående oplysninger), som "personlige oplysninger". Se listen nedenfor for at få flere oplysninger om, hvilke personlige oplysninger vi indsamler og hvorfor.

Oplysninger om enheden

  • Eksempler på personlige oplysninger, der indsamles: version af webbrowser, IP-adresse, tidszone, cookie-informationer, hvilke websteder eller produkter du ser, søgetermer, og hvordan du interagerer med webstedet.
  • Formålet med indsamlingen: For at kunne indlæse webstedet præcist for dig og for at kunne foretage analyser af brugen af webstedet for at optimere vores websted.
  • Kilde til indsamling: Indsamling: Indsamles automatisk, når du tilgår vores websted ved hjælp af cookies, logfiler, web beacons, tags eller pixels
  • Videregivelse til et forretningsformål: deles med vores processor Shopify 

Bestillingsoplysninger

  • Eksempler på personlige oplysninger, der indsamles: navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsoplysninger (herunder kreditkortnumre, e-mailadresse og telefonnummer).
  • Formål med indsamling: at levere produkter eller tjenester til dig for at opfylde vores kontrakt, behandle dine betalingsoplysninger, arrangere forsendelse og give dig fakturaer og/eller ordrebekræftelser, kommunikere med dig, screene vores ordrer for potentielle risici eller svindel og, når det er i overensstemmelse med de præferencer, du har delt med os, give dig oplysninger eller reklamer vedrørende vores produkter eller tjenester.
  • Kilde til indsamling: indsamlet fra dig.
  • Videregivelse til et forretningsformål: deles med vores processor Shopify 

 

Mindreårige

Webstedet er ikke beregnet til personer under 13 år Vi indsamler ikke med vilje personlige oplysninger fra børn. Hvis du er forælder eller værge og mener, at dit barn har givet os personlige oplysninger, bedes du kontakte os på nedenstående adresse for at anmode om sletning.

Deling af personlige oplysninger

Vi deler dine personlige oplysninger med tjenesteudbydere for at hjælpe os med at levere vores tjenester og opfylde vores kontrakter med dig, som beskrevet ovenfor. For eksempel:

  • Vi bruger Shopify til at drive vores onlinebutik. Du kan læse mere om, hvordan Shopify bruger dine personlige oplysninger her: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Vi kan dele dine personlige oplysninger for at overholde gældende love og regler, for at reagere på en stævning, ransagningskendelse eller anden lovlig anmodning om oplysninger, vi modtager, eller for på anden vis at beskytte vores rettigheder.

Adfærdsbaseret reklame

Som beskrevet ovenfor bruger vi dine personlige oplysninger til at give dig målrettede reklamer eller markedsføringskommunikation, som vi mener kan være af interesse for dig. For eksempel:

  • Vi bruger Google Analytics til at hjælpe os med at forstå, hvordan vores kunder bruger webstedet. Du kan læse mere om, hvordan Google bruger dine personlige oplysninger her: https://policies.google.com/privacy?hl=en.You Du kan også fravælge Google Analytics her: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Vi deler oplysninger om din brug af webstedet, dine køb og din interaktion med vores annoncer på andre websteder med vores annonceringspartnere. Vi indsamler og deler nogle af disse oplysninger direkte med vores annonceringspartnere og i nogle tilfælde ved hjælp af cookies eller andre lignende teknologier (som du muligvis giver dit samtykke til, afhængigt af hvor du befinder dig).

Du kan få flere oplysninger om, hvordan målrettede reklamer fungerer, ved at besøge Network Advertising Initiative's ("NAI") undervisningsside på http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Du kan fravælge målrettede reklamer ved at:

Derudover kan du fravælge nogle af disse tjenester ved at besøge Digital Advertising Alliance's opt-out-portal på: http://optout.aboutads.info/.

Brug af personlige oplysninger

Vi bruger dine personlige oplysninger til at levere vores tjenester til dig, hvilket omfatter: udbud af produkter til salg, behandling af betalinger, forsendelse og opfyldelse af din ordre samt at holde dig opdateret om nye produkter, tjenester og tilbud.

 

Lovligt grundlag

I henhold til den generelle forordning om databeskyttelse ("GDPR") behandler vi dine personlige oplysninger på følgende lovlige grundlag, hvis du er bosiddende i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde ("EØS"):

 

  • Dit samtykke;
  • Udførelsen af kontrakten mellem dig og webstedet;
  • Overholdelse af vores juridiske forpligtelser;
  • For at beskytte dine vitale interesser;
  • For at udføre en opgave i offentlighedens interesse;
  • Af hensyn til vores legitime interesser, som ikke tilsidesætter dine grundlæggende rettigheder og frihedsrettigheder.

Fastholdelse

Når du afgiver en ordre via webstedet, opbevarer vi dine personlige oplysninger i vores registre, medmindre og indtil du beder os om at slette disse oplysninger. Du kan finde flere oplysninger om din ret til sletning i afsnittet "Dine rettigheder" nedenfor.

Automatisk beslutningstagning

Hvis du er bosiddende i EØS, har du ret til at gøre indsigelse mod behandling, der udelukkende er baseret på automatiseret beslutningstagning (herunder profilering), når denne beslutningstagning har en retlig virkning for dig eller på anden måde påvirker dig væsentligt.

Vi foretager fuldt automatiseret beslutningstagning, der har en juridisk eller på anden måde væsentlig virkning, ved hjælp af kundedata.

Vores databehandler Shopify bruger begrænset automatiseret beslutningstagning til at forhindre svig, som ikke har en juridisk eller på anden måde betydelig indvirkning på dig.

Tjenester, der omfatter elementer af automatiseret beslutningstagning, omfatter:

  • Midlertidig denyliste over IP-adresser, der er forbundet med gentagne mislykkede transaktioner. Denne liste over afviste adresser eksisterer i et lille antal timer.
  • Midlertidig denyliste over kreditkort, der er knyttet til IP-adresser på denylisten. Denne liste over afviste kort forbliver i et begrænset antal dage.

 

Dine rettigheder

 

GDPR

Hvis du er bosiddende i EØS, har du ret til at få adgang til de personlige oplysninger, vi har om dig, til at overføre dem til en ny tjeneste og til at bede om at få dine personlige oplysninger rettet, opdateret eller slettet. Hvis du ønsker at udøve disse rettigheder, bedes du kontakte os via nedenstående kontaktoplysninger 

Dine personlige oplysninger vil i første omgang blive behandlet i Irland og derefter blive overført uden for Europa til opbevaring og yderligere behandling, herunder til Canada og USA. For yderligere oplysninger om, hvordan dataoverførsler overholder GDPR, se Shopify's GDPR Whitepaper: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

 

CCPA

Hvis du er bosiddende i Californien, har du ret til at få adgang til de personlige oplysninger, vi har om dig (også kendt som "retten til at vide"), til at overføre dem til en ny tjeneste og til at bede om at få dine personlige oplysninger rettet, opdateret eller slettet. Hvis du ønsker at udøve disse rettigheder, bedes du kontakte os via nedenstående kontaktoplysninger

Hvis du ønsker at udpege en autoriseret agent til at indsende disse anmodninger på dine vegne, bedes du kontakte os på nedenstående adresse.

Cookies

En cookie er en lille mængde oplysninger, der downloades til din computer eller enhed, når du besøger vores websted. Vi bruger en række forskellige cookies, herunder funktionelle, præstations-, reklame-, og sociale medier eller indholdscookies. Cookies gør din browseroplevelse bedre ved at give webstedet mulighed for at huske dine handlinger og præferencer (f.eks. login og valg af region). Det betyder, at du ikke behøver at indtaste disse oplysninger igen, hver gang du vender tilbage til webstedet eller browser fra en side til en anden. Cookies giver også oplysninger om, hvordan folk bruger webstedet, f.eks. om det er første gang, de besøger det, eller om de er hyppige besøgende.

Vi bruger følgende cookies til at optimere din oplevelse på vores websted og til at levere vores tjenester.

Cookies, der er nødvendige for at butikken kan fungere

Navn Funktion
_ab Anvendes i forbindelse med adgang til admin.
_secure_session_id Anvendes i forbindelse med navigation i en butiksfacade.
vogn Bruges i forbindelse med indkøbskurven.
cart_sig Anvendes i forbindelse med checkout.
cart_ts Anvendes i forbindelse med checkout.
checkout_token Anvendes i forbindelse med checkout.
hemmelig Anvendes i forbindelse med checkout.
secure_customer_sig Bruges i forbindelse med login af kunden.
storefront_digest Bruges i forbindelse med login af kunden.
_shopify_u Bruges til at lette opdatering af kundekontoinformationer.

Rapportering og analyse

Navn Funktion
_tracking_consent Sporing af præferencer.
_landing_page Spor landingssider
_orig_referrer Spor landingssider
_s Shopify-analyser.
_shopify_s Shopify-analyser.
_shopify_sa_p Shopify-analyser vedrørende markedsføring og henvisninger.
_shopify_sa_t Shopify-analyser vedrørende markedsføring og henvisninger.
_shopify_y Shopify-analyser.
_y Shopify-analyser.

 

Hvor længe en cookie forbliver på din computer eller mobilenhed afhænger af, om det er en "vedvarende" eller en "sessions-cookie". Sessionscookies varer, indtil du holder op med at surfe, og permanente cookies varer, indtil de udløber eller slettes. De fleste af de cookies, vi bruger, er vedvarende og udløber mellem 30 minutter og to år fra den dato, hvor de er downloadet til din enhed.

Du kan kontrollere og administrere cookies på forskellige måder. Husk venligst, at fjernelse eller blokering af cookies kan have en negativ indvirkning på din brugeroplevelse, og dele af vores websted er muligvis ikke længere fuldt tilgængelige.

De fleste browsere accepterer automatisk cookies, men du kan vælge, om du vil acceptere cookies eller ej, ved hjælp af din browserkontrol, som ofte findes i din browsers menu "Værktøjer" eller "Indstillinger". Du kan finde flere oplysninger om, hvordan du ændrer dine browserindstillinger eller hvordan du blokerer, håndterer eller filtrerer cookies, i din browsers hjælpefil eller på websteder som www.allaboutcookies.org.

Bemærk desuden, at blokering af cookies muligvis ikke helt forhindrer, hvordan vi deler oplysninger med tredjeparter, f.eks. vores reklamepartnere. Hvis du vil udøve dine rettigheder eller fravælge visse anvendelser af dine oplysninger fra disse parters side, skal du følge instruktionerne i afsnittet "Adfærdsbaseret reklame" ovenfor.

Spor ikke

Bemærk venligst, at da der ikke er nogen ensartet forståelse i branchen for, hvordan man skal reagere på "Do Not Track"-signaler, ændrer vi ikke vores praksis for dataindsamling og brug, når vi registrerer et sådant signal fra din browser.

Ændringer

Vi kan opdatere denne fortrolighedspolitik fra tid til anden for at afspejle f.eks. ændringer i vores praksis eller af andre operationelle, juridiske eller lovgivningsmæssige årsager.

Kontakt

Hvis du ønsker flere oplysninger om vores praksis for beskyttelse af personlige oplysninger, hvis du har spørgsmål, eller hvis du ønsker at indgive en klage, bedes du kontakte os via e-mail på info@nordicdesignbrands.com eller pr. post ved hjælp af nedenstående oplysninger:

Møllehaven 12A, 4040 Jyllinge, 4040 Jyllinge, Danmark

Sidst opdateret: 19/07 2024

Hvis du ikke er tilfreds med vores svar på din klage, har du ret til at indgive din klage til den relevante databeskyttelsesmyndighed. Du kan kontakte din lokale databeskyttelsesmyndighed eller vores tilsynsmyndighed her: EKSEMPEL: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]

Hvis du har yderligere spørgsmål, så tøv ikke med at Kontakt Os